Rücksendung & Umtausch bei PROBeschaffung
Wir möchten, dass Sie mit Ihrer Bestellung zu 100% zufrieden sind.
Sollte ein Artikel einmal nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, finden wir gemeinsam eine Lösung.
Für unsere Privatkunden*innen
Sorglos einkaufen bei PROBeschaffung: Unser 30-Tage-Versprechen
Gesetzlich stehen Ihnen 14 Tage zu – wir geben Ihnen das Doppelte! Testen Sie Ihre neuen Artikel in Ruhe. Sollten sie nicht Ihren Anforderungen entsprechen, können Sie die Ware innerhalb von 30 Tagen an uns zurücksenden. Das ist unser Verständnis von einer vertrauensvollen Partnerschaft.
Schritt 1:
Senden Sie uns eine kurze Nachricht. Bitte klicken Sie hierfür auf Rücksendung & Umtausch.
Schritt 2:
Verpacken Sie die Ware sicher (idealerweise im Originalkarton).
Schritt 3:
Senden Sie das Paket an uns zurück. Nach Prüfung der Ware erstatten wir Ihnen umgehend den Kaufbetrag.
Hier klicken für eine Rücksendung & Umtausch
Für unsere Geschäftskunden*innen
Im B2B-Bereich verstehen wir uns als Ihr Partner. Da hier kein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, prüfen wir Umtauschanfragen individuell und kulant.
Haben Sie sich bei der Größe oder dem Modell geirrt? Kontaktieren Sie uns. Bitte klicken Sie hierfür auf Rücksendung & Umtausch.
Originalverpackte Ware tauschen wir in der Regel problemlos für Sie um.Wichtige Information für unsere Privat- und Geschäftskunden*innen
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir folgende Artikel nicht zurücknehmen können:
Gebrauchte oder beschädigte Ware / Sonderanfertigungen oder speziell für Sie personalisierte Artikel (z. B. Kleidung mit Logo-Druck) / Geöffnete Hygieneartikel oder Sicherheitssiegel-Produkte.